Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn, quy tắc rõ ràng

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các lượt chơi để vận hành tài khoản gg3d của bạn.

Dữ liệu đăng nhập và xác minhLịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCookie và phiên trình duyệtQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để chỉnh sửa
gg3d Dữ liệu tài khoản của bạn, quy tắc rõ ràng
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

An toàn dữ liệu và cookie

Thông tin đăng nhập được mã hóa khi truyền từ điện thoại hoặc trình duyệt đến máy chủ gg3d. Cookie chỉ lưu mã phiên, không chứa số điện thoại hay số dư ví. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất dữ liệu tài khoản; hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập lại ở lần truy cập tiếp theo.

Mã hóa đăng nhập

Mỗi lần bạn nhập tên đăng nhập và OTP, dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL trước khi gửi đến máy chủ. Không có nhân viên nào nhìn thấy mật khẩu hoặc mã PIN nguyên bản của bạn.

Cookie phiên

Chúng tôi đặt một cookie chứa mã phiên ngẫu nhiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển từ slot sang bàn casino trực tiếp.

Lưu trữ giao dịch

Lịch sử nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền được giữ trong cơ sở dữ liệu riêng biệt, chỉ nhân viên tài chính có quyền truy cập để đối chiếu khi bạn yêu cầu kiểm tra số dư hoặc…

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch trong mười ngày…

YÊU CẦU VÀ LIÊN HỆ

Cách yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Chat trực tiếp phản hồi nhanh nhất trong giờ hành chính, email phù hợp cho yêu cầu chi tiết và Telegram cho câu hỏi ngắn. Cung cấp tên đăng nhập và mô tả rõ bạn cần thay đổi gì để đội ngũ xử lý chính xác.

Chat trực tiếp Mở biểu tượng chat góc dưới bên phải màn hình lobby, nhập tên đăng nhập và yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ ghi trong phần Tài khoản, nêu rõ tên đăng nhập, loại dữ liệu cần xóa hoặc chỉnh sửa và lý do.
Telegram Tìm kênh Telegram chính thức gg3d qua liên kết trong mục Liên hệ, gửi tin nhắn kèm tên đăng nhập và câu hỏi ngắn về quyền riêng tư.

Người chơi hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là năm câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách gg3d xử lý dữ liệu tài khoản, cookie và quyền yêu cầu chỉnh sửa. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ để được giải đáp trực tiếp.

Đăng nhập vào tài khoản gg3d, mở mục Lịch sử giao dịch trong menu Ví. Trang này liệt kê từng lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền kèm thời gian, số tiền và trạng thái. Bạn có thể tải bản sao xuống điện thoại hoặc yêu cầu xóa các mục cụ thể qua hỗ trợ.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi giữ thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch thêm sáu tháng để hoàn tất đối chiếu nội bộ và xử lý khiếu nại nếu có. Sau thời gian đó, dữ liệu được xóa vĩnh viễn trừ phần cần giữ theo quy định pháp luật.

Cookie chỉ chứa mã phiên ngẫu nhiên để nhận diện trình duyệt của bạn khi chuyển giữa các trang lobby. Chúng tôi không lưu số điện thoại, số dư ví hay mật khẩu trong cookie. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Chỉ nhân viên hỗ trợ và đội ngũ tài chính gg3d có quyền xem thông tin cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn, ví dụ kiểm tra lịch sử nạp rút hoặc xác minh danh tính. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp game và nhà xử lý thanh toán cần thiết để vận hành nền tảng.

Liên hệ qua chat trực tiếp, email hỗ trợ hoặc Telegram, cung cấp tên đăng nhập và nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xóa. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua OTP, sau đó xử lý yêu cầu trong mười ngày làm việc và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người chơi ở các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập gg3d. Việc sử dụng nền tảng và xử lý dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn ở; chúng tôi không cung cấp dịch vụ ở những nơi bị cấm.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.